IOB (इंडियन ओवरसीज बैंक) ने ग्राहकों की सुविधा और पारदर्शिता को ध्यान में रखते हुए अपना नया Online Death Claim Settlement Portal लॉन्च किया है। इस डिजिटल सुविधा के माध्यम से अब मृतक खाताधारक के परिजन या कानूनी उत्तराधिकारी घर बैठे ही डेथ क्लेम के लिए आवेदन कर सकते हैं। पहले जहां शाखा के कई चक्कर लगाने पड़ते थे, वहीं अब आवश्यक दस्तावेज अपलोड कर कुछ आसान चरणों में क्लेम दर्ज किया जा सकता है और रेफरेंस नंबर के जरिए उसकी स्थिति ऑनलाइन ट्रैक भी की जा सकती है।
बैंक ने ₹15 लाख तक के दावों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाया है, जिससे निश्चित समय सीमा में निपटान संभव हो सके। यह पहल डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने के साथ-साथ कठिन समय में परिवारों को त्वरित वित्तीय सहायता उपलब्ध कराने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
ऑनलाइन डेथ क्लेम सेटलमेंट पोर्टल क्या है?
Online Death Claim Settlement Portal एक डिजिटल सुविधा है, जिसके माध्यम से किसी बैंक खाते के मृतक धारक (Deceased Account Holder) के परिजन, नामित व्यक्ति (Nominee) या कानूनी उत्तराधिकारी घर बैठे ही डेथ क्लेम के लिए आवेदन कर सकते हैं।
पहले इस प्रक्रिया के लिए बैंक शाखा में कई बार जाना पड़ता था और कागजी कार्रवाई अधिक होती थी, लेकिन अब इस पोर्टल के जरिए पूरा आवेदन ऑनलाइन किया जा सकता है।
इस पोर्टल की मुख्य विशेषताएँ:-
- घर बैठे ऑनलाइन आवेदन की सुविधा
- आवश्यक दस्तावेज (जैसे Death Certificate, ID Proof आदि) अपलोड करने की सुविधा
- आवेदन की स्थिति (Status) ऑनलाइन ट्रैक करने का विकल्प
- तय समय सीमा में क्लेम सेटलमेंट
- पारदर्शी और सरल प्रक्रिया
- यह किसके लिए है?
- बैंक खाते के Nominee
- कानूनी उत्तराधिकारी (Legal Heir)
- संयुक्त खाते (Joint Account) के सर्वाइवर
IOB के ऑनलाइन डेथ क्लेम सेटलमेंट पोर्टल का सीधा लिंक और आवश्यक दस्तावेजों की सूची
- ऑनलाइन डेथ क्लेम सेटलमेंट पोर्टल का लिंक
- आप सीधे इस लिंक पर क्लिक करके डेथ क्लेम ऑनलाइन फाइल कर सकते हैं: https://digital.iob.bank.in/deathclaimonline
- यह वही आधिकारिक पोर्टल है जहाँ आप:-
- New Claim पर क्लिक करके आवेदन शुरू कर सकते हैं।
- मोबाइल नंबर, आधार आदि भरकर
- आवश्यक दस्तावेज अपलोड कर सकते हैं।
- बाद में Reference Number से अपने क्लेम की स्थिति भी ट्रैक कर सकते हैं।
IOB द्वारा माँगे जाने वाले दस्तावेज (Documents Required)
यह दस्तावेज़ इस बात पर निर्भर करते हैं कि खाते में नामांकन (nomination) है या नहीं, और क्लेम राशि ₹15 लाख से कम या अधिक है — जैसा कि बैंक की वेबसाइट पर प्रकाशित सूचना में बताया गया है।
- (A) खातों में नामांकन/सर्वाइवर क्लॉज़ के साथ
- Claim Form (Annex I-A)
- मृतक का Death Certificate
- Nominee/Survivor का वैध पहचान दस्तावेज (ID & Address Proof)
- (B) बिना नामांकन — और ₹15 लाख से कम दावा
- Claim Form (Annex I-B)
- Death Certificate
- वैध पहचान दस्तावेज़
- Bond of Indemnity (Annex I-C)
- Letter of Disclaimer (Annex I-D)
- Legal Heir Certificate या Affidavit (Annex I-E)
- Annexure-M (अगर नाबालिग शामिल हो)
- (C) बिना नामांकन — और ₹15 लाख से अधिक दावा
- Claim Form (Annex I-B)
- Death Certificate
- वैध पहचान दस्तावेज़
- Bond of Surety (Annex I-C)
- Opinion Report on Surety
- Letter of Disclaimer (Annex I-D)
- Legal Heir Certificate या Affidavit (Annex I-E)
- Annexure-M (अगर नाबालिग शामिल हो)
- Safe Deposit Locker या Safe Custody के मामले
- Claim Forms Annex I-A / I-B के साथ
- Locker/Articles का Inventory Form (Annex I-F / I-G)
- अन्य आवश्यक दस्तावेज उपरोक्त नियमों के अनुसार
डाउनलोड करने योग्य फॉर्म्स :-
IOB की आधिकारिक सहायता पेज पर सभी आवश्यक Annexure फ़ॉर्म्स डाउनलोड करने की सुविधा उपलब्ध है:-
- Annexure-I-A से लेकर Annexure-I-H तक
- Annexure-M, Annexure-N आदि
- ये फॉर्म पोर्टल पर या बैंक वेबसाइट के Deceased Claims Assistance पेज से मिलते हैं।
Indian Overseas Bank (IOB) :-
- स्थापना वर्ष : 1937
- संस्थापक : M. Ct. M. Chidambaram Chettyar
- मुख्यालय : Chennai
- प्रकार : Public Sector Bank (PSB)
- राष्ट्रीयकरण : 1969 (14 प्रमुख बैंकों के साथ)
- Tagline : “Good People to Grow With”
- बैंकिंग नेटवर्क
- भारत में हजारों शाखाएँ और ATM नेटवर्क
- विदेशों में भी शाखाएँ/प्रतिनिधि कार्यालय (मुख्यतः सिंगापुर आदि में)
- हाल की प्रमुख पहल
- Online Death Claim Settlement Portal लॉन्च
- डिजिटल बैंकिंग और ग्राहक सेवा में सुधार के लिए नई पहल
- MSME और कृषि क्षेत्र में सक्रिय ऋण योजनाएँ
- Banking Codes
- SWIFT Code: IOBAINBB
- IFSC Code Prefix: IOBA
- प्रमुख तथ्य (Exam Oriented)
- IOB का उद्देश्य प्रारंभ से ही विदेश व्यापार और अंतरराष्ट्रीय बैंकिंग को बढ़ावा देना था।
- यह भारत के प्रमुख सरकारी बैंकों में से एक है।
- RBI द्वारा नियंत्रित एवं भारत सरकार के स्वामित्व वाला बैंक।
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